四.坛把握版主以及网友资源,从而提高用户粘性,运用sns打造特色论坛
什么是论坛?论坛就是一个互动的地方,在这里网友们可以自由的交流。论坛的互动性比较强,在这里大家可以随意发表自己对房地产的看法。
网友来论坛的目的无非有三:1.发表自己对生活、对房地产的一些看法,希望和其他网友交流。2.倾诉自己情感的得失、表达自己在生活中的感受,寻找共鸣。3.到论坛提问,寻找解决问题的方法。
1.希望狙房网论坛增加一个保留用户名跟密码的选项,这样的话,一打开狙房论坛,就可以发帖回帖,无须在登录了,使用起来很方便。
2.论坛就是一个小社会,这里有人与人之间的和谐关系,当人与人混熟之后,大家就可能沉淀到这个论坛了,在这里他已经有了人际关系,在这里发帖回帖也不会感到寂寞了,他可以跟大家互动起来,其实这种关系很像SNS(什么是SNS:Social Network Software,社会性网络软件,依据六度理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉,在需要的时候,可以随时获取一点,得到该人脉的帮助)。
3.论坛里的帖子必须是有讨论性的,只有这样才能吸引网友们的眼球,如果论坛到处都是资讯类的内容,那就背离了论坛本身的性质了,资讯内容到处就可以看到,没有必要到论坛来看新闻内容了,因此论坛应该多一些讨论的话题,针对当今房地产的热点,引导网友积极的去讨论。
4.论坛里帖子的标题具有足够的吸引性,比如说一个好的标题、丰富的内容,哈哈,能够吸引大家的眼球。作为一个论坛,还是应该以内容为王,打造一个完美的论坛。
5.论坛不仅要注重用户体验、吸引用户参与的同时,还需要考虑情感因素,网友在互动中达到情感的认同,才能产生对论坛的认同,从而增加用户的粘性。
6.建立sns模式,利用发帖回帖赚来的积分,可以领养各种宠物,宠物可以跟随在论坛个人信息的下方。像QQ农场一样,来到我们论坛的新手,可以领取任务,然后完成任务可以得到一定的积分奖励。有很多网友在论坛玩了N久,但是头像一直是论坛的默认头像,那么这个时候,我们就要鼓励他们更换自己喜欢的头像,并用加分加以奖励。如下图(下图仅供参考):
希望通过sns的模式,让网友真正的互动起来,大家彼此联系到一起,在论坛里可以玩的更好。
7.论坛里的版主要做好管理工作,回复每一个网友发的帖子,回答每一个网友的提问。引导自己的版块形成一种讨论的氛围。网友来论坛不是被动欣赏,而是主动的交流与互动。做为版主,在论坛里要起到一个表率的作用,自己也要积极的发表原创帖子,激励新老网友一起参与讨论,鼓励新网友发表自己的看法,哪怕网友的观点是错误的,事后我们可以找网友单独交流,充分的摆事实讲道理,通过某些观点来纠正网友的错误看法,这样网友对版主可以更加的信服,提高版主的威望。
8.论坛最主要的功能、最有魅力之处是互相交流,在论坛发展初期版主们可以发一些热门的帖子吸引人气,当已经有网友参与的时候,应该将注意力应该转到对网友帖子的回复上来,论坛上任何一个发帖子的人都渴望得到网友跟版主的关注,不论是赞美、批评或是讨论都能吸引网友再次到这里发帖。如果一个网友发了一篇很多的原创帖子,还是没有人回复,没有人理睬,慢慢的这个网友就不会到我们的论坛里来了,应该她得不到应有的重视。
9.当这个论坛已经很成熟的时候,大家玩的很开心的时候,就会有网友将自己的朋友介绍到这里来,慢慢形成了一种良性的循环,慢慢的网友会越来越多的沉淀到我们论坛里来。
10.如果网友要欣赏好文章就不来论坛了,各大网站上的热点新闻、热点资讯多如牛毛。论坛上文章的精彩程度无论如何都不能与之相比。因此论坛内容不要跟资讯内容有所重复,这样的用户体验是不好的。
11.论坛里轻松的氛围我是最喜欢的,来论坛里什么类型、什么性格的人都有。像休闲版块,帖子质量不必很专业,也不必很高,只要大家高兴,大家开心就好了。“有朋自远方来,不亦乐乎”,慢慢形成一种好的氛围。在这里大家都可以得到放松。
12.靠论坛的有奖活动吸引人气,比如说这次的金点子活动,聚集了很多人气,很多网友获奖之后,也会一直参加后期的一些活动,还会到论坛积极的发帖回帖。
13.积分换礼活动,充分体现了论坛积分的价值,在网友发帖回帖的时候,也会有一种荣誉感,可以到狙房网的纪念性的小礼品。
14.线下活动,线下活动是最容易聚集人气的,在线下大家可以面对面的交流,大家可以彼此认识,发展成为好朋友。线下认识了,线上自然不在话下,如果在论坛看到朋友的帖子,这些人会毫不犹豫的去回帖。
15.建立房地产商专区,我们可以为房地产商建立单独的页面,让他们的房产有一个很好的展示。同时可以拉近跟房地产商的距离,增加网站的广告收入。
16.建议增加其他二三线城市的搜索版块,在这些城市很多人也有购房需求。在北上广深的部分人,会选择回一些二三线城市投资买房,这样也可以起到一个很好的参考作用。
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本帖最后由 我爱狙房 于 2009-11-25 20:54 编辑 ]